京东刷单如何投诉?举报刷单犯规是怎样的?
发布于:2021-03-09 10:22 编辑:投稿 作者: 网友 浏览:
京东刷单如何投诉?举报刷单犯规是怎样的?
淘宝刷单、拼多多刷单、阿里巴巴刷单、京东刷单其实都是再正常不过的现象了。但刷单都是被各大平台禁止的,如果发现有刷单的行为,应该怎么向京东投诉呢?
京东刷单如何投诉?举报刷单犯规是怎样的?
方法如下:
第一,向京东内部投诉:
1.登录京东商城,和在线客服沟通投诉。
2.打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉。
3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。
第二,向执法机构投诉:
1.如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉。
2、如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉!
举报刷单犯规是怎样的?
目前收到的刷单举报邮件中部分举报材料不够充足且形式各样,给刷单核实带来不便甚至无法进行核实。为了刷单核实工作更加高效,现对刷单举报邮件进行如下规范:
1、 举报邮件主题:
(1)【举报刷单】XX商家或XX商品
2、 邮件内容需包含以下内容,否则视为无效:
(1) 举报店铺名称或商品链接;若有订单号,请优先提供;
(2) 指明刷单日期——截图说明;
(3) 说明刷单理由——文字性描述或图片说明。
3、 声明:
请各位卖家不要重复举报(一次多封或连续几日举报相同内容),我们会一一核实并对违规商家推送相关部门进行处罚;对已核实的举报邮件不再另行回复,谢谢合作!
京东刷单举报邮箱:jubaoshuadan@jd.com
所以当各位用户发现有店铺和商家存在刷单行为的时候,可以通过拨打京东客服电话或成都客服外包是用邮件的方式进行举报。
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