淘宝客服有没有QQ?联系淘宝客服的方法是什么?
发布于:2021-03-02 08:51 编辑:投稿 作者: 网友 浏览:
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淘宝客服有没有QQ?联系淘宝客服的方法是什么?
不管对于哪家淘宝店铺来说,客服都存在着很重要的作用。客服可以直接跟买家进行沟通和交流,可以更好解决大家在购物过程中碰到的难题,还能去解决各种不同的店铺问题,因此一家店铺里面客服的存在非常有必要,就是大家并不清楚淘宝客服有没有QQ?联系淘宝客服的方法是什么?
淘宝客服有没有QQ
1)从严格意义上来说,淘宝平台并没有在其他非阿里软件里面设置有客服的淘宝客服外包收费联系方式,一些在旺旺上面联系淘宝商家的客服,并要求加qq的一定是假的淘宝客服,需要这种情况请勿点击旺旺中的链接和信息,以免出现财务和信息泄露的问题。
(2)真的淘宝客服小二的名字会有橙色标志,而且在大多数的情况下,淘宝客服并不会通过旺旺和商家进行沟通。且不会对商家的信息和密码进行索取。
联系淘宝客服的方法是什么
方式(1)、登录到淘宝网,点击右上角的【联系客服】-【卖家客服】。然后点击【阿里万象】即可找到商家客服。
方式(2)、直接通过拨打热线电话进行咨询,电话号码为:0571-88157858,服务时间为周一至周日的9:00-21:00。
在进行查找客服时,一定要通过正规的渠道获取联系方式,哪些在旺旺上面发送链接和qq或者微信号码的统统都是骗子客服,在不确定的情况下,可以在线咨询或者在【体检中心】查看店铺的违规情况。
如果想要找淘宝的客服,可以通过上面这些方式去操作。如果自己碰到的问题,客服没有及时处理,或者处理的结果自己并不是很满意,此时就能选择直接拨打人工客服的电话进行投诉,这样就能快速处理完成,还能避免自身的权益受到损伤。
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