淘宝客服电话转人工服务怎么转？具体使用方法
发布于：2021-03-21 00:45 编辑：投稿 作者： 网友 浏览：
淘宝客服电话转人工服务怎么转？具体使用方法是什么？
随着现在淘宝发展不断变好，受众群体不断呈现出上升的趋势，由于现在淘宝人工客服，无法更好满足消费者的需求，并且解决问题的方式也很简单，导致很多的问题都不能得到更好的解决，于是就会采用人工接听的方式，那么淘宝客服电话转人工服务怎么转？具体使用方法是什么？
方法一：点击倒立小手指，保持多次输入“转为人工接听”。无论是pc端还是手机端，当你联系客服小蜜时，人工客服总是为你在线解答，很难转化成人工接听服务。这个时候可以点击小蜜回复问题旁“倒立的小手指”，这个小手指的意思是“问题并没有的到解决”。点击这个小手指，聊天框的下方就会出现“转化为人工接听”的选项 。如果人工客服依旧没有出现，可以多次输入“转为人工售前客服外包
接听”，直至出现“xx客服为您在线服务”即可。
方法二：输入敏感词。淘宝电商是一个靠评论和推广得到销量的网上虚拟店铺，许多商家常常用发红包的方式来解决差评问题。在这样的一个世界中，要想获得优先权就要输入敏感的词汇来走上绿色通道，例如：“投诉”“差评”等敏感词语。保证立马转为人工且不用排队，一对一人工服务专门为您解答。
方法三：输入数字暗语。联系客服小蜜后，不用多言，直接输入“12315”，瞬间转化。亲身经历，真的超级快!或者在联系客服小蜜后，先输入“人工接听”这时“人工客服”则继续保持为您解答，同样，无需多言，输入“1”即可完成转化。除此之外，还可以拨打淘宝人工接听热线9510211，24小时在线为您服务。
在淘宝上想要转接人工客服不是很困难的事情，如果产品的质量有出现一些问题，建议直接跟店铺里面的客服进行沟通，或者直接去拨打店铺热线。其中大部分店铺热线都是人工接听的，需要自己动手去转接才行，很长时间没有处理的情况下，也能直接投诉。
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