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淘宝怎样投诉店铺或者客服?被投诉有什么影响

发布于:2021-03-31 09:39 编辑:投稿 作者: 网友 浏览:
淘宝怎样投诉店铺或者客服?被投诉有什么影响? 如果我们在淘宝上面遇到了蛮不讲理、不负责任的店铺和客服,不要打发脾气,这样只会影响自己的情绪,让自己不愉快。我们可以去找淘宝投诉对方。下面,我们来看看投诉淘宝店铺或客服的方法。
 
首先打开手机淘宝,然后点击右下角的“我的淘宝”,然后再点击右上方“设置”按钮 。
 
然后再必备工具里面,点击“我的小蜜”。
 
“我的小蜜”的主要功能就是帮助淘宝买家解决各种难题的。您可以输入自己的想问的问题,包括投诉。所以直接输入手机淘宝客服怎么投诉。
 
“我的小蜜”就会为您解答手机淘宝客服怎么投诉的内容。您只需要安装回复的内容操作即可。
 
另外如果您的购物已经完成了,你可以通过手机淘宝里面的全部订单,打开要投诉的宝贝,就会有详情界面,直接选择投诉就可以投诉卖家了。
 
淘宝怎样投诉店铺或者客服?被投诉有什么影响?
 
强调一点,售假属于C类严重违规,基本被查售假后,权重流量等都会严重受损。
 
所以大家切记一定不能售假!!!!
 
一般售假后会出现一系列问题:
 
1、扣分
 
如果淘宝开店扣分了小于24分(比如题主被扣的2分),扣分会在年底清零。
 
2、活动报名
 
售假扣分后,很多活动都会无法报名。
 
比如天天特价、淘抢购、聚划算、淘金币等一系列活动,只要处罚扣分大于等于0分找客服外包

(存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家),就无法参加,即使扣分清零后,也需要再等2年(730天)才能报名。
 
3、流量影响
 
这可能会直接影响产品的搜索排名,但具体的程度和时间,官方并不会给出明确的标准,每个有售假扣分的商家都是受不同时间不同程度的影响。
 
可能原先每天2000-3000的流量 ,扣分后 ,一天才500-600的流量,整个店铺和商品的流量都会大幅下跌。
 
虽然我们可以投诉不友好、不负责的店铺或者客服,但是,也希望大家不要老是找对方的麻烦,毕竟商家也不容易,只要对方态度好,想要解决问题,我们包容一点也不是不行,毕竟和谐共处才是最好。

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 今天的内容就分享到这里了,如果你对于开店感兴趣,但自己又没有一个明确的操作思路以及相关资源,随时欢迎大家私信我微信:yishangds(易尚客服免费提供一份学习运营资料,帮助你在电商这条路上少走一点弯路)~


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