现在电商竞争越来越激烈，压力是越来越大。电商人都知道开网店是一个非常辛苦的事情，每天的工作就是开车、售前、售中、售后、打包、发货，日复一日重复同样的工作，怎样才能...
随着电子商务行业的快速发展和外包行业的日益成熟，人工客服外包已经成为一种趋势。对于店铺来说，客服的服务要求越来越高。如果店主自己招聘培训，会产生薪酬成本和大量精力...
淘宝客服是如何使用这4招快速解决差评的？淘宝客服是为解决客户疑问而存在的岗位，客户在售前、售中、售后都能找到客服解决问题。那在这期间，客户对于客服处理结果不满意的话...
淘宝人工客服该如何寻找？淘宝客服能解决哪些问题？随着电子商务的崛起，越来越多的软件涌现，淘宝便是从中脱颖而出的龙头企业之客服外包收费一，我们的许多日用品都可以在淘...
淘宝客服骂人该怎么申请投诉？淘宝客服有哪些注意事项？在网上购买商品的人们越来越多，很多人们也遇到过客服态度不好的情况，对于这种问题很多人们就会感到很愤怒，但是却不...
淘宝客服名称具体怎么修改？如何做好客服工作？一些淘宝新手卖家一开始往往对淘宝卖家平台各个设置模块不是特别熟悉，尤其是新手卖家在经营淘宝店的同时还兼职着客服，一开始...
京东客服分流具体是在哪里设置？需要注意哪些细节？京东商家们应该都知道，店铺里面是需要有客服的，他们能够帮助店铺以及消费者解决一些...
淘宝直播客服在哪里找？淘宝直播优势有哪些？在淘宝平台上购买东西的时候，不能直接的感知产品的真实状态，有些时候通过看图片来感知产品状态也会看走眼，可以考虑看淘宝直播...
淘宝客服需要做什么表格？具体工作是怎样的？要做好淘宝，其实并不是一个人的事情，需要运营、客服、美工等各种人员相互配合。其中，客服看起来不需要什么本事，却是不能忽略...
淘宝专属客服具体是怎么开启？开启后还能关掉吗？淘宝卖家开启了专属客服功能的话，就好比多添了一位助手。店铺上新了或者有什么优惠要给予客户的，都可以通过专属客服将信息...
淘宝客服能介入几次？客服介入对卖家有影响吗？申请淘宝客服介入，这是我们在网购的时候，产生了纠纷矛盾，或者说是自己的合法权益遭到了损害，维护...
客户反映产品有问题，淘宝客服应该怎样解决？都说产客服外包多少钱品的质量是淘宝店铺发展的根本要素，确实，如果宝贝有问题，是会带来很多差评和低分，从而影响店铺各方面的...
淘宝客服务费率要设置多少才比较合适？设置有无依据？淘宝客服务费率这个很多新手商家不知道设置多少合适?所以，也无从下手，那么今天我们就来讲下，关于服务费率的内容，如果...
淘宝专属客服怎么关闭？淘宝专属客服的作用是什么？随着我国经济不断发展，为电商迎来了新的活力，在如此激烈的电商竞争下，淘宝店铺想要赢得消费者的心，就需要提供更加优质...
淘宝客服务费怎么设置？淘宝客服务费和佣金的区别有哪些？对于那些已经有了一些经验的淘宝客来说，对于淘宝客服务...