那么这些外包客服公司是通过什么方式收费的呢?可能会有很多用户朋友对这个问题特别感兴趣。其实收费有几种模式。不同的用户可以根据自己的业务情况选择不同的收费方式。下面简单介绍一些收费方式。

　　客服外包公司提供服务时，肯定是收取费用的，可能是按月收费。就是每个月收多少钱。一般这个费用便宜的时候可能几千块钱，贵的时候可能一万多块钱。这个要看具体行业，具体工作量的一些情况。接下来的收费方式就是按效果收费。这种方式现在互联网行业比较流行，就是有相应的座位，然后客服人员提供服务。如果效果好，收费会贵一些。当然这个效果肯定是尽量分析的，比如卖出多少单，然后提成多少。这是典型的按效果收费。除了按效果收费，还有一种收费方式，就是底薪加提成。这种收费方式是一种更传统、更精细的收费方式，但实际上，这种收费方式会更激励员工。为了获得更多的佣金，员工会努力工作，积极提升自己的客服质量和技能，然后希望利用这些技能赢得更多的订单。

　　这里简单介绍一下外包公司的主要收费模式。除了这些主流的收费方式，还有一些非主流的收费方式，比如按连待量收费。所谓连接量，就是每天接待多少客户。接待的客户越多，收费就越贵。如果接待的客户不多，收费可能会便宜一些。此外，还有按照特殊时间段收费的方式。比如节假日，这个时候流量特别大，所以这是一个特殊的时间段。