随着电商时代的发展，许多卖家纷纷入驻各大电商平台。作为国内知名的电商平台，拼多多凭借其门槛低、流量大的优势广泛吸引了一批大小商家。除了一些运营经验丰富的成熟商家外，拼多多还存在着许多缺乏经验和运营技巧的新手卖家。为帮助拼多多新手卖家掌握运营技巧从而经营好店铺，这里就来给大家主动分享下各类店铺运营的知识点。

一、做好选款

1、从外部因素看：结合市场需求和买家喜好。通常最好选择性价比较高、实用性强的当下应季产品或爆款。

2、从内部因素看：结合主营类目和自身优势，尽可能选择相关性高的店铺的商品，而且要确保是货源稳定、有价格优势的优质款式。

二、拼多多推广

充分利用好新品活动。新品活动是无门槛的，新老商家都可以报，新店可以通过新品活动来增加店铺曝光和访客数量。

接着就是搜索推广(关键词推广)，以此来增加商品权重；过一段时间后再看，如果曝光率和点击率均能达到自己的预期，就可以开场景推广进一步增加商品曝光。

三、测款

这里介绍两个测款方法：新品活动及CPC竞价。

新品活动不再是全面曝光，而是按照千人千面，因此引入的流量比较精准，可以根据点击率和转化率来看看款式是否受到买家喜爱。

CPC竞价选出关键词，然后调整出价：先将相关性高的、有一定搜索热度的系统推荐的精准关键词填满标题，重点放在标题的前12个字中，以增加商品曝光，在关键词有数据后再根据曝光率和点击率进行调整。另外，关键词出价要注意根据实时数据不断调整关键词的出价，节省推广成本。

新款日点击率达5%以上，说明主图和详情页是可以的，1%算及格；之后再去优化图片和关键词，提升转化率。

四、关于优化

优化主图、轮播图、详情页，让消费者了解到商品的特性，这样有助于曝光率和点击率的提升。

后期也要不断优化图片、关键词，以提高商品的转化率。不过需要注意，不能随意更改商品的价格，即便更改也不能有太大浮动，否则将会影响商品权重。

五、售后工作与老客户维护

好的售后服务能为店铺带来更多的回头客，反之则会导致店铺流量严重下滑。关注客服回复，要及时解决买家的问题；遇到差评也要第一时间进行处理，尽可能让后面的买家给予好评，将差评压下去。

我们是一家专业的客服外包公司，承接：拼多多、淘宝天猫、京东、快手、抖音等客服外包服务，全年无休，早8:00~晚24:00，专业提升转化率、降低响应时长，不满意随时退款。想找专业客服外包的老板，可以直接拨打我们的400电话：400-156-0356，更加方便快捷~如果不方便拨打，也可直接留下您的联系方式，随后负责人联系您。