支付宝用户经常会遇到一些无法解决的问题，此时向智能客服求助也不能解决时，需要找人工客服，那支付宝客服到底是什么时候来工作？这也是许多人想知道的，所以，下面，我们就来介绍一下客户服务中心的工作情况。

支付宝客服几点上班？怎么联系上客服？

如何与客户服务联系？

主服时间：早8点-晚24点，可见，并非24小时人工服务，在晚24点后至次日上午8点之前，这段时间人工客服热线是处于休息状态。所以请大家选择在客户服务工作时间拨电话，晚上24点以后客户服务人员不再为用户提供咨询服务。

转人工接听服务，先拨打客户服务电话95188转1，按1键，听到提示后，请输入您的身份证，然后听到需要帮助请按0，您按0键即可转人工接听。如咨询问题不同，可根据语音进行操作。

除国内客户服务电话外，同时针对蚂蚁花呗、借呗、网上业务等，都有相应的咨询按钮，由于支付宝也在拓展海外业务，所以拨出的热线号码也会有所不同。例如：

内地：95188，转一

国外：+8657195188

花号和借号：(大陆号)2。

网上交易：9188转3。

因为用户基数太大，很多时候人工客服热线处于繁忙状态，想要及时拨通还是比较困难的。与拨打客服热线相比，在线客服可以提供与人工客服相同的服务，而且响应速度比人工快，如果有紧急情况需要解决，更推荐在线客服。

那这种在线客户服务该去哪里找？

这很简单，只要打开电脑打开支付宝官网，有一个“服务厅”，字很小，但也不难找到，直接点它(注意是直接点“服务厅”，不是点下拉菜单中的子项目)，就可以进入服务厅的主页，在最下方的左下角，就可以看到在线客服，点击立即使用，与在线客服进行交流。

除了热线电话和在线客服外，还有第三种类型的客服，它的名字叫“无线客服”，看名字就知道它藏在app里了。

找到它并不难，打开app，点“我的”进入个人中心，拉到最下面，你就会看到“我的客户服务”！

事实上，支付宝客服工作时间是上午8点到晚上零点，所以，大家如果要打电话找客服，建议在这段时间内去找，当然，有时候电话客服会接待很多人，所以，大家也可以试着找在线客服来帮忙更快。

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