淘鲜达客服电话是多少?淘鲜达如何联系客服?
有一些小伙伴喜欢在淘鲜达上购物,因为它的送货速度非常快,服务也非常好,但如果大家在淘鲜达上有任何问题,一定要联系客服,那么大家知道淘鲜达的客服电话是多少吗?下一步,我们将为您讲解这方面的内容。
淘鲜达客户服务电话是什么?淘鲜达怎样联系客户服务?
淘鲜达客服电话是021-60556603,大家在打电话时一定要留心时间,时间是从早上8点到晚上9点30。
淘鲜达怎样联系客户服务?
首先打开我们手机淘宝app,等待系统进入到首页,点击页面中间的“淘鲜达”,进入淘鲜达页面。
二、淘鲜达第一页页面后,点击页面右下角我的入口,进入我的页面。
进入我的网页后,在网页中找到意见反馈入口,然后点击进入。
进入评论反馈后,在页面左下角有一个联系客服入口,点击“联系客服等待”系统跳转。
进入联系客服入口即进入客服对话框页面,输入您需要咨询的问题即可。
六、下一步客户服务中心的客户服务人员将进入您的对话,耐心地等待客户回答您的问题。
对于城市地区的客户来说,客户可以通过平台购买附近超市的商品,然后由超市将商品拣选后交给配送骑手送货上门,或者由客户自行到店取货。能在平台上定位后查询自己的位置是否能配送。现在的配送范围是近店距离约3公里的范围,大家可以点击收货人地址进行地址管理;如果地址为灰色则无法选择,表示当前地址不在配送范围内。
如今大家应该知道淘鲜达客服电话了,如果有问题可以拨这个电话哦,但是一定要注意客服的工作时间,另外,如果大家不想打,可以通过手机与客服联系,具体操作方法按照上面的步骤即可。
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