近日，抖音平台通过调查发现，部分商家/创作者发布了混淆信息行为，严重扰乱了平台的正常经营秩序。

为了维护良好的生态环境，自2022年6月20日起，平台将对珠宝类目进行专项治理，请各位商家及时自查整改。逾期未整改的，平台将根据相关规则对违规商家/商品/创作者进行处理，具体治理内容如下:

一、治理对象

商家:发布容易引起消费者误解的商品或信息的行为。

创作者:分享/发布在消费者中引起混淆或误解的商品或商品信息。

混淆场景包括分享/发布使用他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词，或者与他人品牌的名称、包装、装潢相同或相似的产品，造成消费者混淆。

二、如何认定“容易引起消费者误解”?

平台会通过人工或系统排查抓取目标品牌或商品，从品牌LOGO图片、商品图片、评价数据、售后数据、投诉举报数据等多个维度对异常商品数据进行检查判断，并根据公众的认知标准、消费者反馈或大众点评对特定品牌或商品是否构成混淆的判断结论，确定该品牌或商品是否构成消费者混淆。

三、发布混淆信息的违规场景，包括但不限于:

商品维度;

创建者维度;

四、违规处理

平台将依据【商家—发布混淆信息】实施细则、【创作者推广侵权/假冒商品】实施细则中的相关规定，对商家采取限制营销活动推广、商品封禁、店铺扣分、清退及扣除保证金等处置措施，对创作者采取扣除信用分、帐号商品分享功能停用整改/永久关闭、永久封禁帐号等不同程度的处置措施。

商户维度:

限制推广营销活动的措施包括但不限于:限制参与平台所有重大推广活动，限制店铺及其关联账号在关联平台(包括但不限于DOU+、巨量千川等)的商业流量推广。

创建者维度:

最后提醒各位商家和创作者，及时自查，主动删除违法产品链接，停止分享违法产品，避免不必要的损失。